个人实习心得体会(通用28篇)
当我们经过反思,有了新的启发时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以记录我们的思想活动。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编收集整理的个人实习心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人实习心得体会 篇1工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑……我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。
(一)实习收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。
(二)实习体会
1、餐饮服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
个人实习心得体会 篇220XX年3月8日至XX年4月8日,我班在中国移动xx分公司实习了一个月。在这次实习中,我最大的体会是劳累中带着快乐。虽然现在还是春天,可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。市场营销不仅考验我们承受压力的能力,也考验我们的身体素质。回到宿舍照照镜子,发现自己在一个月之后变得更加健康——油光发黑!
在平日的生活里,我喜欢挑战,我更渴望挑战之后的成功。市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际能力。沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思。可是,我偏偏就语言表达能力弱,而且普通话不标准,使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来,这让我在平时的生活中吃了很多苦头。
在这个月的实习过程中,我碰见好多人热情待客,把你当作他们的顾客,为你端茶倒水,询问你是否需要帮助,走时为你开门,客气的向你说声“谢谢,走好”!这样我出来后会是满脸微笑,一身轻松。但也难免会碰钉子,当一些人知道你不是他们的顾客时,态度就发生了360°的大转弯,对你爱理不理。有些人冷淡的让人惧怕,他们一身武装,带着一副敌对的表情。更过分的是有些人武装威胁。还有很多人不可怕,但是很无奈,他们对你不理不睬,故意忙他们自己的事情,你问一句话,他们只回一句“不用,谢谢”。有的时候这样的对待让我很失落,恨不得狠狠的揍他们一顿。但最终都是无奈的摇头!对于我,最怕的就是听到“你在说什么,你能在说一遍吗”之类的话,我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母,我这么一个小人物,怎能对抗一个军事强国的航母呢?
很多时候,很多次,我都悲观的想,我仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想,那仅仅是些想法。
这就是我的实习体会,也许不是很好,但都是我真真切切的感受。我坚信:不管遇到什么挫折,我都不会放弃自己的梦想。心里有一个精神支柱,那就永远不会被打倒。就是倒了,也会马上站起来。追求自己心中的梦想,在生活的劳累中带着收获的欢乐,从中我学会了好多。今后,我将面对的更多……
个人实习心得体会 篇3我参加了学校组织的工商管理专业企业管理模拟实验,通过实验,我对模拟实践中企业营销技术、采购、生产、质量、仓库、财务、人事等各个环节的实际操作有了较好的认识。
一、实践时间
20xx年x月18—19日上午8:30—————下午16:00
二、实践地点
北京电大市供销总社分校工商管理专业企业管理模拟实验室
三、实践要求
……此处隐藏21645个字……了。我所在的会计部里,副会是个工作狂人,人很有趣,也很和善,对我这个新来的实习会计很照顾,有什么问题就会帮我指出来,也会如果我实在不会,就会手把手的教我。我们每天是早上x点半上班开工,晚上x点半下班,但是基本上我达到晚上x点多睡觉的时候都看着副会还在工作。我很佩服他这样的工作精神。我也学着向他这样工作,不过我最后没能坚持下来。
我在这个项目待到现在,已经有快x年时间了。没有一天时间是闲着的,每天都要计算各种费用的支出,有不对的地方又要重新算。如果放在x年前,我可能不会来这里工作,因为真的很辛苦,但是现在我却已经很熟练了,也没觉得有多难。我的副会因为工作努力,被公司掉去总部升职了,我觉得我应该向他学习。
个人实习心得体会 篇26初冬的清晨,依旧弥漫着夜的气息,深蓝色的天空中月亮仍散发着淡淡的光晕。我在一阵柔和的音乐声中睁开朦胧的双眼,简单地洗漱之后便出发了。
天渐渐亮了,一路上,我们骑着自行车在行人稀少的道路上,耳边响起的是清洁工用扫帚清扫落叶的沙沙声。就这样,轻轻地,我们像一阵清风飘来了二中。
早上的校园静寂无声,围墙上几朵娇艳的花朵正尽情舒展着它们婀娜的身姿。我们怀揣着期待与忐忑地踏入这片宁静的乐土,因为在这里我们既是师者,也是学习者。此时,空荡荡的学园里回旋着的是我们轻轻的说话声,同时夹杂着丝丝笑声。
过了一会,一段轻快的旋律响起,校园里热闹起来了,传来一片片嘈杂的声。我站在走廊上,同学们的身影瞬间扑入我的眼帘。他们的脸上挂着像朝阳般灿烂的笑容,充满了朝气与活力。他们像一群群快乐的小鸟,嬉笑着和伙伴们飞到了教室。我的心里霎时涌起一股奇妙的感觉,似喜悦,似忧愁,似期待……
第一节课,我迈着轻快的步伐跟着我的指导老师来到了班里。同学们睁着灵动的眼睛好奇地盯着我,像一只只眨巴着眼睛的小松鼠,引人发笑。然而我还是端着一副面无表情的脸孔,用平淡的语气,向他们提出在实习期间的要求。在讲话结束后,教室里响起了热烈的掌声。我想他们是一群乖孩子。
光与影的转换,黑夜与白天的交替,眨眼间已经过去了四天的时间,但是,我们已经不虚此行,收获颇丰。同学们一声声“老师好”,让我的心里泛起丝丝涟漪。我是师者,传道授业解惑也。这里的老师,这里的学生,同时让我更深刻的理解,师者,不仅传道授业解惑,更是爱人,育人。
孩子们虽然时常调皮捣蛋,惹得老师火冒三丈,但他们也有天真可爱的一面。犯了错误在老师的谆谆教诲下,总是能意识到自己的不足之处。获得奖励,也兴致冲冲地跑来和老师分享。一次,班里的男同学,欢喜雀跃地和我说:“老师,我们班英语考试排名第五哦”,那双眼睛直直盯着我,好像在说老师快夸夸我们吧,让我不禁笑了起来。
让我们共同点亮岁月的年轮。我们是实习老师,我们是学习者,有什么不足之处,请指出,请指教,请见谅。
个人实习心得体会 篇27人生总会面临许多机遇与挑战!能来到二中当实习老师,对即将踏出大学校门的我而言,既是一个不可小觑的挑战,更是一个锻炼自己、提升自己的好机会。从我得知自己将在汕头二中实习开始,可以说我的内心是既紧张又期待满满,紧张的是怕自己会辜负这么难得的机会,期待的是终于能站上讲台,实现自己从小到大的教师梦了。在与二中的领导、老师见过面后,内心的担忧和焦虑不觉顿失,因为老师们是那么的和蔼可亲,他们鼓励我们、包容我们,为我们提供实现自我价值的平台。见面会当时我的心里只有一个想法——来对地方了!
如今已经进入二中实习一周了,在这短短的一星期里,我领略到了二中的校园风采,见识到了二中老师们的敬业严谨,感受到了二中同学们的礼貌友爱等等,我期望自己在十五天的实习时间里,能在二中这片沃土上收获到老师们宝贵的教学经验和专业的知识技能,为自己接下来走上教育岗位做好准备。良好的开始是成功的一半,现在有机会和时间让自己的教师梦得以实现,故而我一定要用满腔的热情去教学、去工作,用坚持不懈的毅力去学习、去探索。
如何做好一位实习老师,通过这一个星期的学习,我有了一些自己浅薄的体会。首先,我们要端正自己的心态。实习老师就应该有实习的态度,不能“三天打鱼,两天晒网”必须要以最饱满的热情和坚持不懈地精神来面对实习工作。其次,我们对自己要有一个准确的定位。在课堂上我们是老师,此时我们就应该有身为老师的自觉,肩负起老师的责任;在面对指导老师时,我们的身份就是学生,要充分尊重老师,听取老师的意见和建议。在实习期间,与老师和学生相处融洽。再次,要多去听听老师们如何上课、如何管理班级。多做笔记,多吸取老师们上课的经验,融会贯通,提升自己。最后,要有一颗博爱的心。只有对学生充满爱,让他们感受到老师对他们的关心,他们才能更好地理解老师的良苦用心。我们要一视同仁地对待学生,不能让学生有落差感,这样他们才能感受到老师对他们的关心和爱护。
以上就是我一周以来的感受和体会,虽然这仅仅只是一些浅薄的道理和经验,但却是我的真实所感,或许不太成熟,但我一定会好好努力,争取早日成为一名合格的实习老师。
个人实习心得体会 篇28不知不觉,我们已经在文一街小学实习两个星期了。大家也逐渐适应了小学的生活,正一步步走向正式教师。第二周,我们文一实习小组有了不同的任务,也有了不同的感受心得。
时间过得飞快,不知不觉,第二周的实习已经结束了。在这一周中我的主要内容还是教育见习,主要是在自己的实习班级接近、观察学生和听实践指导老师陈老师的课。
在上一周的实习中,更多的是熟悉学校和听公开课,因此在实习班级的时间很少,与学生的接触也不多。而在这周的实习中,我和三年六班的学生接触开始多了起来,对学生的熟悉程度也渐渐提升。虽然还有些学生的名字和人对应不起来,但是大部分同学的名字都已经知道了,我也在努力地将学生们的名字一一记下来。记学生名字看起来是一件小事,但是我觉得更快地记住学生的名字更容易拉近两者之间的距离。如果记不住学生的名字,学生可能就会觉得自己在老师心中没有地位,觉得老师不关心自己,那么学生也就不会亲近你。在一次练习校对课上我点名了一些同学,学生们都很惊讶地问:“老师,你怎么这么快就知道我们的名字了呀?老师你能叫出我们全班的名字了吗?”这也让我感觉老师是否知道学生的名字对他们来说很重要。
在这周教育实习中,我还有幸帮助陈老师上了一次练习校对课以及进行了午管。虽然不是正式的上课,但是我仍然有些感触。在上练习校对课的时候,由于我准备得不够充分,以为只是简单地校对答案,没有考虑和预设到学生会提出问题,在讲解到一道选词填空的练习题时学生提出能否用“嘱咐”代替“叮嘱”,当时我并没有想到学生会问到这个问题,事先也没有详细区分这两个词的区别,所以对于学生的疑问解答得不够详细,只是说了“叮嘱”相对“嘱咐”在这个语境中更加贴切,也没有准确地解释为什么更加贴切,这让我感觉这次练习课很失败,也让我对于练习讲解课有了新的思考。不管是正式地上新课还是练习讲解课都一样重要,两者都需要老师的足够重视,需要有充足的准备和充分的预设,这样对于学生的疑问才能及时解答,课堂效率才更高。
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